PRIVACYVERKLARING WEBBELGIE

Inleiding

WEBBELGIE hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens WEBBELGIE verwerkt, waarom deze worden verwerkt, hoe hiermee wordt omgegaan en welke rechten betrokkenen hebben.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

WEBBELGIE is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die rechtstreeks verband houden met haar eigen dienstverlening, website, administratie, klanten- en prospectenbeheer.

WEBBELGIE
Florent van Cauwenberghstraat 19/2
2500 Lier
België
E-mail: info@webbelgie.be
Ondernemingsnummer: 0793.431.195

2. Welke persoonsgegevens verwerkt WEBBELGIE?

·         naam en voornaam

·         bedrijfsnaam

·         e-mailadres

·         telefoonnummer

·         adresgegevens

·         facturatiegegevens

·         ondernemingsgegevens

·         gegevens die nodig zijn voor domeinregistratie

·         informatie die de klant zelf verstrekt bij een aanvraag, offerte of bestelling

·         communicatie tussen de klant en WEBBELGIE

·         gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en administratie van de overeenkomst

·         technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website van WEBBELGIE

WEBBELGIE verzamelt en verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

3. Waarvoor gebruikt WEBBELGIE persoonsgegevens?

·         het beantwoorden van aanvragen en vragen

·         het onderhouden van contacten met potentiële klanten

·         het opmaken en versturen van offertes

·         het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten

·         het bouwen, beheren en onderhouden van websites

·         het aanvragen en beheren van domeinnamen in opdracht van klanten

·         het leveren van hosting- en aanverwante diensten wanneer deze deel uitmaken van de overeenkomst

·         klantenservice en technische ondersteuning

·         facturatie en administratie

·         het beveiligen en verbeteren van de eigen website en dienstverlening

·         het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

4. Rechtsgrond voor de verwerking

·         de uitvoering van een overeenkomst

·         het nemen van maatregelen op verzoek van de betrokkene vóór het sluiten van een overeenkomst

·         het voldoen aan een wettelijke verplichting

·         een gerechtvaardigd belang van WEBBELGIE, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan

·         toestemming van de betrokkene wanneer deze wettelijk vereist is

5. Websites die WEBBELGIE voor klanten bouwt

WEBBELGIE bouwt websites voor ondernemingen en professionele klanten.

Wanneer WEBBELGIE een website voor een klant bouwt, kunnen op die website persoonsgegevens van bezoekers of andere personen worden verzameld, bijvoorbeeld via een contactformulier, aanvraagformulier of andere functionaliteit.

De klant voor wie de website wordt gebouwd, bepaalt in principe zelf welke persoonsgegevens via zijn website worden verzameld en voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt. De klant is daarvoor, voor zover wettelijk van toepassing, de verwerkingsverantwoordelijke.

WEBBELGIE kan bij de technische uitvoering van deze website optreden als verwerker van persoonsgegevens namens de klant.

De concrete verantwoordelijkheden van WEBBELGIE en de klant kunnen, wanneer vereist, verder worden vastgelegd in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.

WEBBELGIE zal persoonsgegevens die zij uitsluitend in opdracht van een klant verwerkt, niet voor eigen doeleinden gebruiken, behoudens wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

6. Externe dienstverleners

Voor de uitvoering van haar dienstverlening maakt WEBBELGIE gebruik van externe dienstverleners en technische platformen.

WEBBELGIE maakt onder meer gebruik van:

F.rmr voor het bouwen, publiceren en technisch hosten van websites.

Combell voor diensten zoals domeinregistratie en e-maildiensten, afhankelijk van de gekozen dienstverlening.

Bij het gebruik van dergelijke diensten kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door deze externe dienstverleners. WEBBELGIE selecteert haar dienstverleners zorgvuldig en neemt, waar vereist, passende contractuele en organisatorische maatregelen met betrekking tot de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Wanneer WEBBELGIE een externe dienstverlener inschakelt voor de verwerking van persoonsgegevens namens een klant, gebeurt dit binnen de toepasselijke wettelijke voorwaarden.

7. Domeinnaamregistratie

Wanneer WEBBELGIE in opdracht van een klant een domeinnaam registreert, kunnen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de registratie en het beheer van de domeinnaam worden doorgegeven aan de betrokken domeinregistrar, registry of andere noodzakelijke dienstverlener.

Welke gegevens precies noodzakelijk zijn, kan afhankelijk zijn van de betreffende domeinnaamextensie en registratievoorwaarden.

WEBBELGIE verwerkt deze gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en het beheer van de dienstverlening.

8. Worden persoonsgegevens verkocht?

WEBBELGIE verkoopt of verhuurt persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen wel worden verstrekt of toegankelijk worden gemaakt voor externe dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:

- websitebouw en hosting;
- domeinregistratie;
- e-maildiensten;
- IT-diensten;
- facturatie en boekhouding;
- technische ondersteuning;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Deze partijen krijgen uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wettelijke verplichting.

9. Bewaartermijn

WEBBELGIE bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wanneer wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige, fiscale of contractuele gegevens, worden de gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn bewaard.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze verder te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd waar mogelijk.

10. Beveiliging

WEBBELGIE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel WEBBELGIE passende maatregelen neemt, kan geen enkele elektronische gegevensoverdracht of opslagmethode volledige veiligheid garanderen.

11. Uw rechten

Binnen de wettelijke voorwaarden heeft u het recht om:

- inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw persoonsgegevens te laten overdragen wanneer dit wettelijk van toepassing is;
- een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@webbelgie.be.

WEBBELGIE kan, wanneer dit noodzakelijk is, vragen om uw identiteit te bevestigen voordat een verzoek wordt behandeld.

12. Persoonsgegevens op websites van klanten

De privacyverklaring van WEBBELGIE heeft geen betrekking op de manier waarop een afzonderlijke klant van WEBBELGIE persoonsgegevens verwerkt via zijn eigen website.

Elke klant is zelf verantwoordelijk voor de informatie die hij aan bezoekers verstrekt over zijn eigen verwerking van persoonsgegevens en moet, wanneer wettelijk vereist, beschikken over een eigen privacyverklaring en cookiebeleid.

Wanneer WEBBELGIE hiervoor technische ondersteuning biedt, doet dit geen afbreuk aan de eigen wettelijke verantwoordelijkheden van de klant.

13. Cookies

De website van WEBBELGIE kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën die noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en verbeteren van de website.

Wanneer cookies worden gebruikt waarvoor volgens de toepasselijke wetgeving voorafgaande toestemming vereist is, zal deze toestemming op de daarvoor vereiste wijze worden gevraagd.

Websites die WEBBELGIE voor klanten bouwt, kunnen eveneens cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken. De klant is verantwoordelijk voor de keuze van dergelijke technologieën en voor de informatie en toestemming die daarvoor, indien vereist, aan bezoekers wordt verstrekt.

14. Communicatie en direct contact

Wanneer u contact opneemt met WEBBELGIE via e-mail, telefoon, een contactformulier of een andere communicatiemethode, kunnen de gegevens die u daarbij verstrekt worden verwerkt om uw vraag te behandelen, contact met u op te nemen en, indien van toepassing, een offerte of overeenkomst op te stellen.

15. Klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door WEBBELGIE, dan kunt u eerst contact met ons opnemen via info@webbelgie.be.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit inzake gegevensbescherming.

Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

16. Wijzigingen

WEBBELGIE kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer haar dienstverlening, technische werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie van deze privacyverklaring wordt steeds op deze website gepubliceerd.